MiPBX CC-AGENT: Çağrı Merkezi Temsilcisi Etkinliği için Chrome Uzantısı
MiPBX CC-AGENT, MITEK tarafından geliştirilen ücretsiz bir Chrome uzantısıdır. Çağrı merkezi temsilcilerinin üretkenliğini ve verimliliğini artırmak için tasarlanmıştır ve onlara temel özellikler ve işlevsellikler sunar.
MiPBX CC-AGENT ile çağrı merkezi temsilcileri kolayca giriş yapabilir, çıkış yapabilir, sırayı duraklatabilir, AUX durumunu değiştirebilir ve çağrı sonrası çalışmayı (ACW) yönetebilir. Uzantı ayrıca temsilcilerin müşteri bilgilerine pop-up pencereler aracılığıyla kolayca erişmelerini sağlar, böylece ilgili tüm detaylara hızlı bir şekilde ulaşabilirler.
Bu Chrome uzantısı, görevlerini etkili bir şekilde yönetmek ve mükemmel müşteri hizmeti sunmak isteyen çağrı merkezi temsilcileri için değerli bir araçtır. Temel faaliyetleri optimize ederek ve müşteri bilgilerine hızlı erişim sağlayarak, MiPBX CC-AGENT çağrı yapanlara sorunsuz ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmada temsilcilere yardımcı olur.
MiPBX CC-AGENT hakkında kullanıcı değerlendirmeleri
Eğer MiPBX CC-AGENT denediniz mi? Düşüncelerinizi bırakın siz olun!